С новым решением ABBYY компании смогут взаимодействовать с клиентами через мобильные приложения

Компания ABBYY, ведущий мировой разработчик программного обеспечения и поставщик услуг в области лингвистики, распознавания документов и ввода данных, объявляет о выпуске ABBYY Mobile Data Capture Solution (MDCS) — нового мобильного решения, объединившего технологии оптического распознавания и потокового ввода данных. Использование этого решения позволит компаниям расширить спектр услуг и клиентскую базу, превратив мобильные устройства со встроенной фотокамерой своих клиентов в самый простой инструмент ввода и обработки данных.

Данное решение включает, с одной стороны, встроенное мобильное приложение по обработке изображений, а с другой — инструмент по распознаванию и вводу данных, устанавливающийся на сервере компании.  Приложение позволяет пользователям мобильных устройств быстро извлекать информацию практически из любого источника, будь то бумажные документы, автомобильные номерные знаки, меню в ресторане, счетчики потребления газа или воды, надписи на упаковках и др. 

Распознанное изображение получается качественным, так как процесс обработки происходит на сервере компании, где исправляются характерные для фотографий искажения. Создав такое изображение, можно прямо на своем смартфоне заполнить электронный бланк и отправить извлеченную информацию непосредственно в обслуживающую организацию.

Например, чтобы совершить платеж или получить услугу в любое время суток и без всяких очередей, пользователю надо открыть мобильное приложение ABBYY MDCS, сфотографировать информацию, подтвердить правильность распознанных данных и отправить результат в обслуживающую компанию.

ABBYY Mobile Data Capture Solution способно поддерживать и более сложные сценарии. Например, автоматически переносить данные из налоговой декларации 2-НДФЛ в форму 3-НДФЛ. Решение ABBYY поможет избавить налогоплательщика от необходимости заполнять от руки многочисленные бланки и сэкономит время. Также MDCS может быть использовано при оформлении страхового полиса ОСАГО или КАСКО, для этого пользователю потребуется сфотографировать свидетельство о регистрации транспортного средства и отправить данные в страховую компанию.

«Мы уже видим интерес к ABBYY MDCS со стороны банков и страховых компаний. Дополнив свои услуги мобильным решением, они станут еще ближе к клиентам и получат новые возможности для расширения своего присутствия на рынке, — комментирует Дмитрий Шушкин, директор по корпоративным проектам компании ABBYY Россия. — Среди преимуществ нашего решения можно также выделить его универсальность и простоту интеграции в существующие информационные системы».

Торговым компаниям и организациям, чья деятельность связана с оказанием услуг в сфере страхования, здравоохранения, банковского дела, а также государственным и муниципальным учреждениям, ABBYY MDCS поможет наладить общение со своими клиентами и ускорить удовлетворение их запросов. Решение ABBYY позволяет создавать мобильные приложения для осуществления денежных транзакций, подсчета цен на товары и услуги, ввода данных в системы управления, считывания показаний электросчетчиков и др. Компаниям это даст возможность сделать свои услуги доступными для более широкого круга потребителей, повысить удовлетворенность клиентов и сократить расходы на обработку бумажных документов.